Több lehetőség a nyugdíjak felvételére
A rendkívüli helyzetek szenttamási törzskara mai ülésén értesítést adott ki a polgárok számára arról, hogy miként gyakorolhatják jogaikat és szükségleteiket oly módon, hogy ne veszélyeztessék egészségüket a világjárvány szintjére lépett koronavírus-fertőzés körülményei között.
I. A nyugdíjasok havi járandóságukat a következő módon vehetik fel:
1. Egyszeri felhatalmazással: azok a nyugdíjasok, akik eddig senkit nem hatalmaztak fel a nyugdíjuk felvételére, azok egy külön felhatalmazással megtehetik, így az a személy, akiben megbíznak, a saját, valamint a nyugdíjas személyi igazolványának a felmutatásával felveheti az előre meghatározott összeget. Az útmutatót és a felhatalmazást a Szerb Nemzeti Bank közzé is tette, de valamelyik szövegszerkesztőben szabadon is összeállítható. Tartalmaznia kell a nyugdíjas és a felhatalmazott személy személyes adatait, a folyószámlaszámot, a bank nevét, a felvenni kívánt összeget, és csak akkor érvényes, ha a nyugdíjas személyesen aláírja.
2. A nyugdíj házhoz történő kézbesítése. Azoknak a nyugdíjasoknak, akik nem hatalmaznak fel senkit a nyugdíj felvételére, fel kell hívniuk a bank telefonos ügyfélszolgálatát, s közölniük kell a tartózkodási helyüket és az összeget, s nekik a Szerb Posta sürgősségi eljárással kézbesíti majd a nyugdíjat. A kézbesítési költségeket a szerb állam állja, vagyis a nyugdíjasoknak nem lesznek plusz költségeik.
3. Azok a nyugdíjasok, akiknek van bankkártyájuk, azok azt odaadhatják annak a személynek, akiben megbíznak, és ő a nyugdíjukat is felveheti a bankautomatánál. A bankok is felkereshetik a nyugdíjas ügyfeleiket telefonon vagy SMS-üzenetben, hogy közöljék, az intézmény milyen módon oldja meg a kifizetést. Mindazok a polgárok, akiknek problémájuk akad a nyugdíj kifizetésénél, azt jelezhetik az isplata.penzija@gov.rs e-mail címen vagy a 011/ 7350 560-as telefonszámon.
II. A rendkívüli helyzetben a gépjármű-tulajdonosok hogyan juthatnak hozzá a szükséges dokumentációhoz?
A gépjármű-tulajdonosok az autók regisztrációját a szükségállapot ideje alatt csak a műszaki vizsgát végző, hivatalos szervízekben tudják majd elvégezni. Amennyiben a polgároknak új dokumentumra van szükségük, azt a belügyminisztérium elektronikus postacímére kell jelezni: upravazaupravneposlove@mup.gov.rs, ahonnan minden további útmutatást megkapnak.
III. Legyen felhasználója az elektronikus szolgáltatásoknak az e-közigazgatás (eUprava Vlade RepublikeSrbije) portálon.
Szerbia polgárainak az eUprava portálon lehetőségük van az elektronikus úton történő szolgáltatásokra, így számítógépről vagy okostelefonról több adminisztratív munka otthonról is elvégezhető, mindennek pedig a jelenlegi világjárvány idején külön jelentősége van, hiszen nem kell kimozdulni otthonről, így a koronavírussal való fertőzés esélye is minimális. Az elektronikus szolgáltatások a Szerb Köztársaság kormányának általános erőfeszítéseinek részét képezik a közigazgatás reformjának és javításának érdekében, a cél pedig az idő és pénz megtakarítása mellett a polgárok és a vállalkozások számára minőségi szolgáltatások nyújtása. A koronavírus-járvány körülményei között az elektronikus szolgáltatások méginkább hasznosnak bizonyultak, hiszen csökkentik a fertőzés kockázatát, mivel lehetővé teszik a polgároknak, hogy otthonról számos adminisztratív feladatot elvégezzenek.
IV. Egységes kapcsolattartó központ nyílt a koronavírus-járvány idején tiltott illegális események bejelentésére.
Korlátozzák az alapvető élelmiszerek, a gyógyszerek, az egészségügyi és a védőeszközök árának emelését. A rendkívüli állapot ideje alatt az áremelés szigorú büntetéseket von maga után. Amennyiben a polgárok ilyesmit észlelnek, azt jelenteni kell a köztársasági felügyelőség hívóközpontjának a 011/63-50-322-es telefonszámon vagy a www.inspektor.gov.rs portálon. A feljelentések név nélkül is leadhatók, akik pedig megadják az elérhetőségüket, 72 órán belül visszajelzést kapnak, mert a köztársasági felügyelőség köteles törvényes határidőn belül értesíteni a feljelentőt az eljárás lefolyásáról, olvasható a szenttamási Válságtörzs ma kiadott értesítésében, amelyet a parancsnok, Radivoj Paroški írt alá.
2020. március 27.
